Istilah
administrasi berasal dari bahasa latin yaitu “Ad” dan “ministrate” yang artinya
pemberian jasa atau bantuan, yang dalam bahasa Inggris disebut “Administration”
artinya “To Serve”, yaitu melayani dengan sebaik-baiknya.
Adminstrasi berarti melayani dengan intensif, administrasi itu dibagi menjadi 2 (dua) dalam arti luas dan sempit. Dalam arti luas administrasi yaitu segala kegiatan kelompok orang dalam organisasi yang bekerja sama secara efektif, efisien & rasional untuk mencapai tujuan bersama. Sedangkan arti administrasi secara sempit yaitu segala sesuatu yg berhubungan dengan tulis menulis, dan bila dinyatakan kembali ada buktinya.
